🇷🇺 Серверы в РФ · 152-ФЗ Работает в боевом проде Подключение за 1 день

Видно, кто из менеджеров сливает сделки.

Каждый вечер — короткая сводка в Telegram. Кто сколько звонков принял, кого слил и на каком слове. Без ручного прослушивания.

Разобрать мои звонки бесплатно

Tonema

печатает

19:02

Сводка по отделу за вчера:

23 звонка

6 не довели до следующего шага ⚠

4 раза не отработали «дорого»

3 раза не записали контакт

Худший звонок дня

Алексей М · 14:38 · 42/100

тёплый входящий
→ не выявил потребность
→ не назвал следующий шаг

Лучший звонок дня

Дмитрий Р · 11:24 · 91/100

провёл по всему чек-листу, записал контакт

Открыть разбор Все звонки

19:02

Пример вечерней сводки. Содержание подстроим под ваш отдел продаж — менеджеров, продукт, чек-лист обзвона.

02 · Деньги на столе

Сколько вы получите, если поднять конверсию из звонка в сделку

Половина клиентов на тёплых входящих не доходит до сделки на ровном месте: менеджер не выявил потребность, не отработал «дорого», не назвал следующий шаг, не записал контакт. Tonema это ловит и подкручивает менеджеров — и конверсия растёт. Вот что это в деньгах.

Допустим, отдел принимает ~200 входящих звонков в месяц, средний чек 50 000 ₽, и сейчас в сделку закрывается примерно каждый третий. Это ~800 сделок в год через звонки. Дальше — простая арифметика.

Консервативно · +15% сделок

+6 млн ₽/год

~120 дополнительных сделок в год. Считаем, что часть «слитых» сейчас звонков закрывается за счёт регулярного разбора.

800 сделок × 50 000 ₽ × 0,15 ≈ 6 млн ₽

Оптимистично · +30% сделок

+12 млн ₽/год

~240 дополнительных сделок в год. Если менеджеры подтянут чек-лист и начнут отрабатывать «дорого» и «подумаю» — реалистично.

800 сделок × 50 000 ₽ × 0,30 ≈ 12 млн ₽

Цифры — пример на условной модели. Под ваши реальные данные (звонков в месяц, средний чек, текущая конверсия) пересчитаем точно на первом созвоне.

03 · Как это работает

Разбор готов в момент, когда менеджер кладёт трубку

Не вечером на планёрке. Не через неделю. Сразу — пока менеджер ещё помнит этот звонок, а клиент ещё выбирает. Это меняет поведение отдела за неделю-две.

00:00 · конец звонка

Запись уже у нас

АТС шлёт уведомление в систему в ту же секунду, как звонок завершился. Запись забирается автоматически — Novofon, MANGO, другая через API.

+1 минута

Расшифровка с ролями

Запись переводится в текст и делится на «менеджер / клиент» — видно, кто что сказал и на какой секунде.

+2 минуты

Оценка по чек-листу

ИИ прогоняет звонок по вашему чек-листу продаж: потребность, презентация, работа с возражениями, закрытие, контакт. Ставит балл и список ошибок.

+3 минуты

Разбор в Telegram

Руководитель получает оценку и что упустил менеджер. По желанию — разбор летит и самому менеджеру лично.

Эффект «большого брата» работает 24/7. Менеджер знает: что бы он ни сказал в трубку — через 3 минуты это будет разобрано. Это вырубает половину «забыл, не успел, не подумал» уже на второй неделе.

04 · Уже работает

Это уже крутится в боевом отделе продаж

Tonema запущена в пензенской сети хоррор-квестов ОБРАЗВИЛЛЬ (17 квестов, 3 локации, АТС Novofon). Каждый звонок разбирается в день звонка, вечером собственник получает сводку в Telegram.

Квесты — не ваш бизнес, но ошибки у менеджеров везде одинаковые: не выявил потребность, не довёл до брони, забыл назвать ключевое преимущество, не записал контакт. Tonema ловит их в любой нише — промпт оценки и словарь распознавания настраиваются под ваш продукт.

Эффект «большого брата» сработал сразу. Менеджеры знают, что разбор каждого звонка прилетит мне вечером — и уже на следующий день исправляют то, на чём вчера прокололись. За три месяца контакт стали брать почти на каждом звонке. Раньше теряли половину.

— Собственник сети ОБРАЗВИЛЛЬ, Пенза

Подключаем за 1 день к вашей АТС (Novofon, MANGO, другая — через API). Программисты с вашей стороны не нужны. Серверы в РФ, 152-ФЗ, аудио хранится 180 дней и автоматически удаляется. Менеджеры не узнают, что их слушают — пока вы сами не захотите им это сказать.

По запросу — живой показ боевого кабинета на демо-данных.

05 · Следующий шаг

Пришлите до 10 записей звонков — за день вернём разборы

Самый быстрый способ понять, нужна ли вам система — увидеть разбор своих реальных звонков. Бесплатно, без обязательств.

Пришлите нам до 10 аудиозаписей любых недавних звонков отдела продаж — любой формат, любая АТС.

Мы расшифруем и оценим по вашему чек-листу и подсветим, что менеджеры упустили.

За день разборы у вас в руках. Устроит — развернём систему. Не устроит — разборы останутся вам, используйте их для разговора с менеджерами.

Написать в Telegram Написать на почту